沈阳和宠记：宠物殡葬，真的那么贴心吗?

22年11月我家另外一只15岁大宝肿瘤去世时偶然在某宝上淘到这家和宠记，全程专人陪伴安抚情绪真的太贴心啦。这次2024年2月17日另外一只15岁半的二宝尿毒症去世了，果断再次选择这家，环境依旧非常干净温馨，服务人员接到宝贝时会先给宝贝打理的非常干净漂亮，跟重新做了一次宠物美容一样。告别室不光可以写上送别宝贝的名字，还可以给自己的宝贝写信留下最后的送别语。告别时间也没有任何要求，完全根据宠主意愿。火化单宠单炉单化，火化可以通过视频直播的方式直观看到整个过程，火化完会按照顺序将宝贝的小骨头装到防潮袋中，还可以免费给宝贝打印一张照片。还送了装宝贝毛发非常漂亮的车挂瓶子，因我手机里没存照片就没打印照片，没想到服务人员想的那么周到特意给我送了几张相纸，又主动把照片尺寸发给我怕我回去打印出来的尺寸大小不合适。整个过程依旧全程专人陪伴聊天帮助宠主缓解情绪。东北现在天冷，服务人员还多次跑来跑去的给我加热水喝，真的太感动了。在跟服务人员聊天时，说起我朋友的遭遇去年也将过世宝贝送到另外一家火化，可跟我来的这家那是完全的天壤之别啊，因朋友那天特殊情况没能跟随，整个火化过程没有主动跟我朋友沟通，朋友还要一直微信追问到哪一步了火化完没呢～那家是问一句才回一句的，朋友还特意嘱咐让多拍些照片和视频留念，结果那家就给拍了两张相同的模糊相片还是离的很远的背影，发了两个不到10秒的火化视频，一个视频是推宠物进火化炉，另一个视频根本没有宠物就是一个圆洞里火在燃烧，就连骨灰都是催了多次隔了两天才给送回，收到骨灰后那骨灰可真是灰呀，一块白色骨头都没有，朋友说根本没跟她沟通需要研磨还是要整块骨头，收到的也不知道那骨灰到底是不是骨灰还是沙子土啊，朋友把那仅有的两张模糊照片和两个视频发给我看，我也是惊讶万分，这次来到和宠记聊到这事，店里的服务人员听到都惊讶了，还给我看了她们那里宠主无法到店陪同的聊天过程和那么多的过程照片视频，总之跟我来的这家和宠记对比完全就是一个天，一个地啊。我感觉我的宝贝真的很幸运在最后的时刻能碰到和宠记。因为我身体原因长时间坐车会晕车，走时店里还特意安排车帮我送到就近的地铁站，真心太感谢了🏻!最后也希望每一个宠主在宠物最后的时刻都能为自己的宝贝选到一家正规殡葬送别吧!下面附上两个宝贝的送别照片，以做参考。